Интернет-магазин детского питания

Корзина
пуста

Гарантии и возврат

Все товары, продаваемые в нашем магазине, 100% оригинальные. Это значит, что они изготовлены только на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок. Гарантийные обязательства несет фирма-производитель, она же устанавливает сроки гарантии. Все гарантийное и послегарантийное обслуживание производится в специализированных сервисных центрах фирм производителей. При обнаружении скрытых дефектов товара обратитесь в сервисный центр фирмы. Интернет-магазин не осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание проданных товаров. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

 

Декларация об ответственности

 

Интернет-магазин оговаривает и не несет ответственности:

  • за отклонения в передачи цвета;
  • изменений, вносимых производителем в товар, существенно не меняющих функциональность товара.

 

Возврат и обмен товара

 

Возврат товара надлежащего качества:

 

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая день доставки/получения товара. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно закону «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Покупатель осуществляет доставку возвращаемого Товара за свой счет и своими силами в магазин «Бэбибум».

При отказе Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю Товара, возврат которого осуществляет Покупатель, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего письменного требования через сайт Интернет-магазина.
Возврат Товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляется акт о возврате товара, в котором указываются:

  • наименование магазина;
  • фамилия, имя, отчество Покупателя;
  • наименование Товара;
  • даты продажи и передачи Товара;
  • сумма, подлежащая возврату;
  • подписи Продавца и Покупателя.

 

Утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.

Не подлежат возврату/обмену товары, приобретённые в интернет-магазине , включенные в  перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, фасона, габарита, формы, расцветки или комплектации:

  1. Предметы гигиены и санитарии (маникюрные наборы, аспираторы для носа, соски, пустышки, подгузники, пеленки, горшки, накладки на унитаз, термометры для измерения температуры тела, температуры воздуха и воды и тд).
  2. Предметы личной гигиены (детские зубные щетки (в том числе пальчиковые), прорезыватели для зубов, расчески, щетки для волос и тд).
  3. Парфюмерно-косметические товары (косметика для купания, косметические средства по уходу;
  4. Защитная косметика (от ветра и непогоды, от комаров, от солнца) и тд.)
  5. Товары бытовой химии (средства для стирки детских вещей, средства для мытья детской посуды, средства для уборки и дезинфекции и тд.)
  6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (бутылочки, поильники, детская посуда, столовые приборы, контейнеры для хранения пищи и тд).
  7. Швейные и трикотажные изделия (полотенца, слюнявчики, многоразовые пеленки, подгузники из ткани, трусики-«непромокашки» и тд.)
  8. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (радио- и видеоняни, молокоотсосы, ночники, стерилизаторы бутылочек, подогреватели детского питания, увлажнители воздуха, блендеры, пароварки, игрушки электронные (в том числе мобили для кроваток, игровые панели, развивающие коврики, электромобили)).
  9. Непериодические издания (детские книжки, листовые издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
  10. Детское питание надлежащего качества, приобретенное в интернет-магазине, обмену или возврату не подлежит.

 

Обмен товара надлежащего качества:

 

Покупатель вправе в течение 30 (тридцати) дней, не считая день доставки/получения Товара, обменять Товар, купленный в интернет-магазине «Бэбибум».
Обмен Товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении/не имеет следов использования, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не повреждена упаковка, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ, выданный магазином «Бэбибум». Согласно закону «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. Обмен Товара может быть произведен в магазине «Бэбибум».

 

Возврат товара ненадлежащего качества:

 

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Покупатель/Получатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

 

Для осуществления возврата Покупатель обязан предъявить в магазине «Бэбибум» следующие документы:

  • любой документ, удостоверяющий личность Покупателя;
  • кассовый чек/ товарный чек.

 

Стоимость доставки товара Покупателю не возмещается.

0.04 с